Медицинский центр

Горячая линия "Госпитализация"(495)-741-06-41

Госпитализация

Перевозка больных за 3400 рублей!

Томография - сделать томографию МРТ, КТ, ПЭТ

Клиника? Больница? Медицинский центр?- есть ли разница

Клиника китайской медицины

МРТ суставов

Катаракта, лечение катаракты

Медицинские центры, больницы и клиники Москвы

Здравоохранение Москвы

Медицинские центры

Клиники

Больницы

Больницы Москвы - адреса и телефоны

Рейтинги клиник в Москве

Частная медицина

  • Медицинский маркетинг
  • ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ВРАЧА И ПАЦИЕНТА НА ЗАПАДЕ
  • ПРОБЛЕМА ЭКОНОМИКИ - ПРОБЛЕМА ЗДОРОВЬЯ РОССИЯН
  • ГОСУДАРСТВЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО
  • Регулирование поведения врачей в системе медицинского страхования
  • Здравоохранение в 2015 году: общий выигрыш или общее поражение?
  • Влияние вступления России в ВТО на доступ к медицинским услугам - гендерный аспект
  • Системы здравоохранения: время перемен
  • Системы здравоохранения: время перемен. Армения
  • Системы здравоохранения: время перемен. Республика Молдова
  • Системы здравоохранения: время перемен. Россия. Часть1.
  • Системы здравоохранения: время перемен. Россия. Часть2.
  • Системы здравоохранения: время перемен. Россия. Часть3.
  • Системы здравоохранения: время перемен. Азербайджан
  • Некоторые факторы, влияющие на здоровье населения
  • Российское здравоохранение: оплата за наличный расчет. Часть1.
  • Российское здравоохранение: оплата за наличный расчет. Часть2.
  • Неформальная оплата медицинской помощи: платили и будем платить
  • Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей - стоматологов
  • Потребительская оценка качества медицинских услуг в крупных и средних городах России
  • Профессиональные связи между офтальмологами
  • ОПЛАТА ТРУДА
  • РОССИЙСКОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ: ОЖИДАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
  • Мониторинг цен на базовые услуги многопрофильных медицинских центров Москвы
  • Здравоохранение в Швеции
  • NHS и Вы
  • НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ МЕДИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ОЦЕНКИ ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ЛПУ
  • ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И ДОБРОВОЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ: ПЕРСПЕКТИВЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
  • Российское здравоохранение - новые вызовы и новые задачи
  • Здравоохранение
  • Здравоохранение

  • Статьи
  • ДМС
  • Карта округов Москвы
  • Уроки реформы российского здравоохранения
  • Госпитализация в Москве Медицинские услуги

    Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей - стоматологов

    Госпитализация - главная ›› Статьи ›› Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей - стоматологов



    2 3 4 5 6 7 8 


    Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей - стоматологов

    Л.И., Ларенцова

    Кафедра факультетской терапевтической стоматологии МГМСУ (зав. - проф. Ю.М. Максимовский)

    Еще в 70-ые годы некоторые исследова­тели обратили внимание на довольно часто встречающееся состояние эмоционального истощения у лиц, занимающихся в различ­ных сферах коммуникативной деятельности (врачей, психологов, педагогов, работников социальных служб, менеджеров). Как прави­ло, такие специалисты на определенном эта­пе своей профессиональной деятельности неожиданно начинали терять к ней интерес, формально относиться к своим обязаннос­тям, конфликтовать с коллегами по неприн­ципиальным вопросам, злоупотреблять ал­коголем. В дальнейшем у них обычно развивались соматические заболевания и не­вротические расстройства. Наблюдавшиеся изменения, как было обнаружено, вызыва­лись длительным воздействием професси­онального стресса. Появился термин "burnout" (4-7), который в русскоязычной психологической литературе переводится как "выгорание"(3).

    Первые описания синдрома эмоциональ­ного выгорания включали обычно в себя следующие характеристики: отказ от карьер­ного роста, падение интереса к работе и жиз­ни, бессонница, головные боли, чрезмерное употребление лекарственных средств, (4). Развитие этого синдрома было обусловлено необходимостью работать в строго нормиро­ванном и однообразно - напряженном режи­ме дня (5), с большой эмоциональной насы­щенностью личностного взаимодействия с трудными пациентами, клиентами и т.п.(7).

    Отмечалось также, что у лиц с синдромом "burnout" наблюдалось нарушение профес­сиональных этических принципов и трудовой дисциплины. По определению Maslach & Jackson (1981) синдром выгорания характе­ризуется: эмоциональным опустошением, безразличием и даже циничным отношением к пациентам и негативным отношением к се­бе (5-7) называют эти явления деперсонали­зацией, чувством неудовлетворенности от своей работы и недооценкой профессио­нальных достижений нарушением взаимоот­ношений с коллегами, в семье, ухудшением качества жизни и состояния физического и психического здоровья.

    Изучение синдрома эмоционального вы­горания проводилось путем клинического обследования специалистов, а также с по­мощью специально разработанной Maslach & Jackson ( 1981) методики Maslach Burnout Inventory (MBI).

    Ранее мы исследовали СЭВ у практикую­щих врачей стоматологов по методике В.В.Бойко ( 1).

    Цель настоящего исследования: изучение синдрома эмоционального выгорания у вра­чей - стоматолог по методике MBI) наиболее признанной и популярной во всем мире.

    Работа проводилась с ноября 2002 по ок­тябрь 2003 года. В исследовании приняли участие 280 врачей - стоматологов, работа­ющих в государственных и частных стомато­логических поликлиниках. Возраст обследо­ванных врачей - от 23 до 67 лет (средний

    Все врачи (N=272) Мужчины (N=90) Женщины (N=182)

    Среднее        Ст. откл.      Среднее       Ст. откл.      Среднее      Ст. откл.

    возраст - 41 год), со стажем работы от 2 до 44 лет (в среднем - 17 лет).

    Формирование СЭВ изучалось с помощью опросника MBI ("Maslach Burnout Inventory"), состоявшего из 22 вопросов, на каждый из ко­торых опрашиваемые давали ответ по 7-балльной шкале (от 0 - "никогда", до 6 - "еже­дневно"). Результаты оценивались по 3 субшкалам - эмоционального дефицита (emo­tional exhaustion, ЕЕ), деперсонализации (depersonalization, DP) и интереса к професси­ональной деятельности (personal accomplish­ment, PA) - оценка по этой шкале сводится к тенденции оценивать себя негативно. Шкале ЕЕ соответствовали 9 вопросов, шкале DP - 5 во­просов, шкале РА - 8 вопросов. Примеры во­просов: по шкале EE - «В конце рабочего дня я чувствую себя опустошенным», по шкале DP: «Я чувствую, что я отношусь к некоторым па­циентам, как будто они неодушевленные пред­меты», по шкале PA: «Я способна квалифици­рованно решать проблемы моего пациента». Высокие оценки по шкалам ЕЕ и DP и низкие оценки по шкале РА свидетельствуют о фор­мировании синдрома выгорания. В зависимос­ти от набранных баллов выделяются три степе­ни выгорания по шкалам эмоционального дефицита («высокая» - 27 баллов и более, «средняя» - 17-26 баллов, «низкая» - 16 бал­лов и менее), деперсонализации («высокая» -13 баллов и более, «средняя» - 7-12 баллов, «низкая» - 6 баллов и менее) и интереса к про­фессиональной деятельности («высокая» - 31 балл и менее, «средняя» - 32-38 баллов, «низ­кая» - 39 баллов и более).

    Кроме того, социальное и психологичес­кое состояние врача-стоматолога оценива­лось по разработанной нами «Карте собесе­дования» и «Карте семейно-психологических факторов риска развития состояний психи­ческой дезадаптации у врачей» [2].

    Было обработано 272 анкеты (8 анкет бы­ли заполнены неправильно), из них 90 анкет заполняли мужчины и 182 анкеты - женщи­ны. Среди анкетированных врачей-стомато­логов было 184 терапевта, 21 пародонтолог, 33 хирурга и 34 ортопеда. 190 врачей рабо­тали в государственных поликлиниках, 82 - в частных клиниках.

    Для обработки результатов использова­лась программа SPSS.

    В таблице 1 показаны средние значения и стандартные отклонения для всех врачей и мужчин и женщин отдельно по всем трем шкалам. Частотные распределения для всех

    Эмоциональный дефицит (EE)

    20.26

    9.9

    21.19

    10.5

    19.81

    9.6

    Деперсонализация (DP)

    8.36

    6.7

    10.79

    7.2

    7.16

    6.1

    Интерес к профессиональной







    деятельности (PA)

    30.85

    10.4

    30.00

    10.5

    31

    2 3 4 5 6 7 8 


    Больницы Москвы

    Rambler's Top100 Rambler's Top100

    Лечение в Германии © 2006
    Реклама: